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Términos y Condiciones – Travel Zen

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Última actualización: Julio 2025

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2. Productos digitales

Travel Zen ofrece guías digitales de viaje que se entregan como archivos descargables en formato PDF.

  • Al adquirir una guía, el usuario acepta que no se permiten devoluciones debido a la naturaleza digital del producto.

  • Las guías son de uso personal. Está prohibida su reproducción, redistribución o comercialización sin consentimiento por escrito de Travel Zen.

  • Las recomendaciones dentro de cada guía se basan en experiencia propia e investigación, pero pueden estar sujetas a cambios o disponibilidad externa.

3. Asesorías personalizadas

Ofrecemos sesiones de planificación de viaje, que deben abonarse previamente.

  • Podés reprogramar tu asesoría con al menos 24 horas de antelación.

  • No se realizan reembolsos por cancelaciones fuera de ese plazo o por inasistencia.

4. Reservas gestionadas por WhatsApp

Travel Zen actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios turísticos (como aerolíneas, hoteles, plataformas mayoristas, etc.).

  • Las políticas de cambios, cancelaciones o reembolsos dependen exclusivamente del proveedor final.

  • Travel Zen no se hace responsable por demoras, cambios o condiciones impuestas por terceros.

  • Es responsabilidad del cliente leer y aceptar los términos de cada reserva antes de confirmar el pago.

5. Propiedad intelectual

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6. Modificaciones

Travel Zen se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.
Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página y serán aplicables desde su publicación.

7. Limitación de responsabilidad

Aunque hacemos todo lo posible para ofrecer información actualizada y precisa, no podemos garantizar que todos los contenidos estén libres de errores, omisiones o cambios externos (como precios, horarios, políticas de terceros, etc.).

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